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保安服務管理的技巧都有哪些你知道嗎?
來源:http://www.mypsblog.com/news/168.html發布時間:2018-11-11
一直以來,在保安的隊伍里面,保安隊長無疑是一個兵頭將尾的角色,一般平時的工作除了按照常規方法“帶隊伍、促工作、保平安”之外,我們還需要去注意一些工作技巧,這樣可以增強隊伍的凝聚力,提升個人的非權力影響力。
一、首先就是我們在傳達上級要求時,不要照本宣科。
因為上級指示一般具有普遍性,不一定全部適合本單位,所以無論是參加會議還是收到文件,保安中隊長都要仔細研究其重點內容,結合本單位實際,確定傳達哪些需落到實處,哪些可只作了解,然后有針對性的傳達給下屬,避免保安員理解上級精神時一頭霧水。
二、在保安服務管理中隊的內部,要實行民主集中制,不要搞“一言堂”。
本中隊值班備勤時,應注意調動中隊骨干和保安員的積極性,遇到事情多商量,心往一塊想,勁往一處使,既各司其職,又團結合作,真正把保安客戶單位的安全工作搞好。
三、日常工作中,要勞逸結合,不要搞疲勞戰術。
保安服務管理中隊長在安排值班備勤任務時,要充分考慮保安員的休息時間,盡量讓保安員休息好,以便更好地為客戶單位服務。雖然多數保安員任勞任怨,忘我工作,但作為一名中隊長,一定要從愛護同志角度出發,注意發揮保安員的主觀能動性,提高工作效率,根據不同的工作崗位,合理安排,最大限度地減少保安員的加班時間,尤其是避免形式主義的加班加點。
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